Ασφάλεια, απόρρητο και πιστοποιήσεις

Η Loviux είναι κατάστημα της KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (φορολογικός αριθμός B43990076), η οποία το κατέχει και είναι ο κάτοχος των πιστοποιητικών. Είναι η εταιρεία που αναφέρεται στη νομική μας ειδοποίηση και ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σας σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου μας.

Το κατάστημα το διαχειρίζονται δύο άνθρωποι, η Antonia Gómez και ο Josep Purroy, με τη βοήθεια της Lova, της τεχνητής μας νοημοσύνης. Η τεχνική ομάδα της Kiwop συντηρεί τον ιστότοπο και τον διακομιστή.

Τα εκδίδει η OCA Instituto de Certificación στο όνομα της KIWOP – Hiloud Solutions, S.L., της εταιρείας που κατέχει τη Loviux, κάτι που θα δείτε αν τα ελέγξετε στον ιστότοπό της. Καθένα έχει τον αριθμό του, τις ημερομηνίες του και έναν σύνδεσμο προς τον ιστότοπο της OCA που δείχνει αν ισχύει ακόμη. Και τα τρία υπάρχουν επίσης στο kiwop.com/certificaciones.

• ISO/IEC 27001

  Σύστημα διαχείρισης της ασφάλειας των πληροφοριών.

  Κάτοχος

  KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)

  Πρότυπο

  UNE-EN ISO/IEC 27001:2023

  Αριθμός πιστοποιητικού

  34/5700/26/09070

  Χορηγήθηκε

  14 Σεπτεμβρίου 2026

  Ισχύει έως

  14 Σεπτεμβρίου 2029

  Φορέας πιστοποίησης

  OCA Instituto de Certificación, διαπιστευμένος από την ENAC

  Έλεγχος στην OCAΠιστοποιητικό σε PDF

• ISO/IEC 42001

  Σύστημα διαχείρισης της τεχνητής νοημοσύνης.

  Κάτοχος

  KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)

  Πρότυπο

  ISO/IEC 42001:2023

  Αριθμός πιστοποιητικού

  34/5707/26/09140

  Χορηγήθηκε

  22 Σεπτεμβρίου 2026

  Ισχύει έως

  22 Σεπτεμβρίου 2029

  Φορέας πιστοποίησης

  OCA Instituto de Certificación

  Έλεγχος στην OCAΠιστοποιητικό σε PDF

• Εθνικό Σχήμα Ασφάλειας της Ισπανίας (ENS), μεσαία κατηγορία

  Συμμόρφωση με το ισπανικό βασιλικό διάταγμα Real Decreto 311/2022 στη μεσαία κατηγορία, και στις πέντε διαστάσεις ασφάλειας: εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα, ιχνηλασιμότητα, αυθεντικότητα και διαθεσιμότητα.

  Κάτοχος

  KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. (B43990076)

  Πρότυπο

  Real Decreto 311/2022

  Αριθμός πιστοποιητικού

  34/5704/26/09170

  Χορηγήθηκε

  24 Σεπτεμβρίου 2026

  Ισχύει έως

  24 Σεπτεμβρίου 2028

  Φορέας πιστοποίησης

  OCA Instituto de Certificación

  Έλεγχος στην OCAΠιστοποιητικό σε PDF

• Ο ιστότοπος, ο διακομιστής, οι πληρωμές και τα δεδομένα σας βρίσκονται εντός ενός συστήματος διαχείρισης της ασφάλειας πληροφοριών που ελέγχεται από ανεξάρτητο φορέα.
• Ένα παράδειγμα του πώς λειτουργεί: η ενημέρωση ασφαλείας της PHP 8.4.27, της γλώσσας με την οποία λειτουργεί ο ιστότοπος, κυκλοφόρησε στις 21 Οκτωβρίου 2026 και την εγκαταστήσαμε στον διακομιστή μας την ίδια μέρα.
• Η Lova, η τεχνητή νοημοσύνη που χρησιμοποιούμε, λειτουργεί εντός ενός συστήματος διαχείρισης τεχνητής νοημοσύνης πιστοποιημένου κατά ISO/IEC 42001.
• Τα πιστοποιητικά δεν ισχύουν για πάντα: τα ISO ισχύουν για τρία χρόνια και το ENS για δύο, και για να διατηρηθούν χρειάζεται να περνούν ξανά από ελέγχους.
• Τον αριθμό της κάρτας σας δεν τον βλέπουμε: τον διαχειρίζεται η Stripe, ο πάροχος πληρωμών μας.
• Δεν πουλάμε τα δεδομένα σας, δεν τα χρησιμοποιούμε για εξατομικευμένη διαφήμιση ούτε για να φτιάχνουμε προφίλ με βάση τις αγορές σας, και δεν τα παραχωρούμε σε κανέναν για δικούς του εμπορικούς σκοπούς.

Το πεδίο των πιστοποιητικών είναι τα πληροφοριακά συστήματα με τα οποία η KIWOP – Hiloud Solutions, S.L. σχεδιάζει, αναπτύσσει, εφαρμόζει, συντηρεί και λειτουργεί ψηφιακές εφαρμογές, τη φιλοξενία και τη διαδικτυακή παρουσία, καθώς και την εφαρμοσμένη τεχνητή νοημοσύνη. Ό,τι κάνει το ηλεκτρονικό κατάστημα Loviux να λειτουργεί περιλαμβάνεται: ο ιστότοπος, ο διακομιστής, οι πληρωμές, τα δεδομένα και η Lova, η τεχνητή μας νοημοσύνη.

• Δεν πιστοποιούν τα προϊόντα που πουλάμε: την πιστοποίηση ενός προϊόντος την αναλαμβάνει ο κατασκευαστής του. Ό,τι γνωρίζουμε για κάθε προϊόν το λέει η σελίδα του, με το υλικό του και την τεκμηρίωση του κατασκευαστή όταν την έχουμε.
• Δεν καλύπτουν άλλες εταιρείες που εμπλέκονται στην παραγγελία σας, όπως ο πάροχος πληρωμών ή οι εταιρείες μεταφοράς, που ευθύνονται για το δικό τους μέρος.